Servicevilkår

OVERSIGT
Denne hjemmeside drives af Ristal. På hele hjemmesiden henviser betegnelserne "vi", "os" og "vores" til Ristal. Ristal tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra denne hjemmeside, til dig som bruger, forudsat at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget fra os deltager du i vores "tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår ("servicevilkår", "vilkår"), herunder de yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlinks. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til brugere, som er browsere, sælgere, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Læs disse servicevilkår omhyggeligt, før du får adgang til eller bruger vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge nogen del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke få adgang til hjemmesiden eller bruge nogen tjenester. Hvis disse servicevilkår betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse servicevilkår.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der føjes til den nuværende butik, skal også være omfattet af servicevilkårene. Du kan til enhver tid se den seneste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Vores butik er hostet på Shopify Inc. De leverer den online e-handelsplatform til os, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

AFSNIT 1 - VILKÅR FOR NETBUTIKKEN
Ved at acceptere disse servicevilkår bekræfter du, at du er mindst myndig i din stat eller provins, eller at du er myndig i din stat eller provins, og at du har givet os dit samtykke til at lade nogen af dine mindreårige pårørende bruge denne hjemmeside.
Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke ved brug af tjenesten overtræde nogen lovgivning i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).
Du må ikke overføre orme eller virus eller nogen kode af destruktiv karakter.
En overtrædelse eller misligholdelse af nogen af vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

AFSNIT 2 - GENERELLE VILKÅR
Vi forbeholder os retten til til enhver tid at nægte at yde service til enhver af enhver grund.
Du er indforstået med, at dit indhold (ikke kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret, og at dette kan indebære (a) overførsler over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypterede under overførsel via netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på den hjemmeside, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
De overskrifter, der bruges i denne aftale, er kun medtaget af praktiske hensyn og begrænser eller påvirker ikke disse vilkår på anden måde.

AFSNIT 3 - OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på denne hjemmeside, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne hjemmeside stilles kun til rådighed som generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle informationskilder. Enhver anvendelse af materialet på denne hjemmeside sker på eget ansvar.

Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og stilles kun til rådighed som reference. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre indholdet på denne hjemmeside, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysningerne på vores hjemmeside. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde øje med ændringer på vores hjemmeside.

AFSNIT 4 - ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.
Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller afbryde tjenesten (eller enhver del eller ethvert indhold heraf) uden forudgående varsel.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspension eller ophør af Tjenesten.

AFSNIT 5 - PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan være i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.
Vi har gjort alt, hvad vi kan, for så nøjagtigt som muligt at vise farverne og billederne af vores produkter som Vi har gjort alt, hvad vi kan, for så nøjagtigt som muligt at vise farverne og billederne af vores produkter, som vises i butikken. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en farve er korrekt.
Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af alle produkter eller tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres når som helst uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ophøre med et produkt. Ethvert tilbud om produkter eller tjenester på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af de produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, som du køber eller modtager, vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.

AFSNIT 6 - NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, som du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse/det telefonnummer, du opgav, da ordren blev afgivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores egen vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at levere aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

For yderligere oplysninger henvises til vores returpolitik.

AFSNIT 7 - VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller indflydelse på.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet som helst ansvar, der udspringer af eller vedrører din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker helt på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, hvorpå værktøjerne stilles til rådighed af den eller de relevante tredjepartsleverandører.
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester skal også være omfattet af disse servicevilkår.

AFSNIT 8 - LINKS TIL TREDJEPART
Visse former for indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjepart.
Tredjepartslinks på denne hjemmeside kan lede dig til tredjepartswebsites, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale eller tredjepartswebsites eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjepart.
Vi er ikke ansvarlige for skade eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartswebsites. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, før du gennemfører en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.

AFSNIT 9 - BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke bidrag (f.eks. konkurrencebidrag), eller hvis du uden en anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det sker online, via e-mail, post eller på anden måde (samlet kaldet "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning må redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende kommentarer, som du sender til os, i ethvert medie. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at behandle kommentarer fortroligt, (2) at betale kompensation for kommentarer eller (3) at svare på kommentarer.
Vi kan, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker nogen parts immaterielle rettigheder eller disse servicevilkår. Vi overvåger ikke aktivt og gennemgår ikke hver anmeldelse, der offentliggøres her. Vi anvender ingen formelle verificeringsprocesser til at fastslå ægtheden af hver anmeldelse.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighedsret eller andet.

AFSNIT 10 - PERSONOPLYSNINGER
Når du indsender personlige oplysninger via butikken, reguleres dette af vores privatlivspolitik. For at se vores privatlivspolitik.

AFSNIT 11 - FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Der kan fra tid til anden være oplysninger på vores hjemmeside eller i Tjenesten, som indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produktforsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige, til enhver tid og uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, herunder, uden begrænsning, prisoplysninger, undtagen når det kræves ved lov. Ingen angivet opdaterings- eller fornyelsesdato, der anvendes i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, skal fortolkes som udtryk for, at alle oplysninger i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

AFSNIT 12 - FORBUDT ANVENDELSE
Ud over andre forbud, som er angivet i servicevilkårene, er det forbudt for dig at bruge hjemmesiden eller dens indhold: (a) til ulovlige formål, (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger, (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger, (d) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) at uploade eller overføre virus eller anden type skadelig kode, som vil eller kan bruges på nogen måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten eller nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet, h) at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) at sende spam, phishe, pharm'e, foregive, spinne, crawle eller scrape, j) til obskøne eller umoralske formål, eller k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller på nogen relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, hvis du overtræder nogen af de forbudte anvendelser.

AFSNIT 13 - FRASKRIVELSE AF GARANTIER, ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi garanterer, erklærer eller indestår ikke for, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten på ubestemt tid eller afbryde tjenesten til enhver tid uden at underrette dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, leveres (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) "som de er" og "som tilgængelige" til din brug uden nogen som helst erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret og ikke-krænkelse.
Ristal, vores direktører, ledende medarbejdere, ansatte, datterselskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere er under ingen omstændigheder ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældig, strafbar, særlig eller følgeskade af nogen art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, erstatningsansvar (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller på anden måde, som opstår som følge af din brug af nogen af tjenesterne eller produkter leveret ved hjælp af tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde vedrører din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold eller ethvert tab eller skade af nogen art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller noget indhold (eller produkt), der er offentliggjort, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selv hvis de er blevet informeret om muligheden herfor. Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller tilfældige skader, skal vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænses til det maksimale omfang, loven tillader.

AFSNIT 14 - SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Ristal og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledende medarbejdere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og ansatte skadesløse for ethvert krav eller enhver anmodning, herunder rimelige advokatsalærer.

AFSNIT 15 - SEPARABILITET
Hvis en bestemmelse i disse servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår, og en sådan fastslåelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af øvrige tilbageværende bestemmelser.

AFSNIT 16 - Ansvar
Ristal er ikke ansvarlig for eventuelle skader eller anden skade, som vores produkt kan forårsage kunden efter modtagelse og anvendelse. Det er kundens ansvar at konsultere en læge, før han/hun bruger noget produkt fra vores butik www.ristal.se.



AFSNIT 17 - OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået før opsigelsesdatoen, skal i alle henseender fortsat gælde efter opsigelsen af denne aftale.
Disse servicevilkår gælder, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores hjemmeside.
Hvis vi efter vores vurdering mener, at du ikke overholder, eller vi har mistanke om, at du ikke har overholdt, et vilkår eller en bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden forudgående varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb frem til og med opsigelsesdatoen; og/eller vi kan som følge heraf nægte dig adgang til vores tjenester (eller enhver del heraf).

AFSNIT 18 - HELE AFTALEN
Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse servicevilkår og alle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på denne hjemmeside eller med hensyn til Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, alle tidligere versioner af servicevilkårene).
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes imod den part, der har udarbejdet dem.

AFSNIT 19 - GÆLDENDE LOV
Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorigennem vi leverer tjenester til dig, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med svensk lovgivning.

AFSNIT 20 - ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅRENE
Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer i disse servicevilkår udgør din accept af disse ændringer.

AFSNIT 21 - SMS
Ved at acceptere Ristals sms-markedsføring ved checkout og igangsætte et køb eller abonnere via vores abonnementsværktøjer, accepterer du at modtage tilbagevendende sms-beskeder (vedrørende din ordre, herunder påmindelser om forladt checkout), tilbud om sms-markedsføring og transaktionsbeskeder, herunder anmodninger om anmeldelser fra os, selv hvis dit mobilnummer er registreret på en statslig eller føderal do-not-call-liste. Beskedfrekvensen varierer. Samtykke er ikke en betingelse for køb.

Hvis du ønsker at afmelde dig modtagelse af sms-markedsføringsbeskeder og meddelelser, skal du svare STOP på enhver mobilbesked, der sendes fra os, eller bruge afmeldingslinket, som vi gav dig i en af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til afmelding, såsom brug af alternative ord eller anmodninger, ikke vil blive anset for at være en rimelig måde at afmelde sig på. Vi opkræver ikke betaling for tjenesten, men du er ansvarlig for alle gebyrer og afgifter i forbindelse med sms-beskeder, som opkræves af din trådløse udbyder. Besked- og datatakster kan forekomme.

Ved eventuelle spørgsmål bedes du sende HJÆLP via sms til det nummer, du modtog beskederne fra. Du kan også kontakte os på kontakt@ristal.se for yderligere information.

Vi har ret til til enhver tid at ændre det telefonnummer eller den kortkode, vi bruger til at drive tjenesten. Du vil blive underrettet i sådanne tilfælde. Du accepterer, at alle beskeder, du sender til et telefonnummer eller en kortkode, som vi har ændret, herunder eventuelle STOP- eller HELP-anmodninger, muligvis ikke modtages, og vi er ikke ansvarlige for at efterkomme anmodninger fremsat i sådanne beskeder.

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, accepterer du, at vi ikke holdes ansvarlige for mislykket, forsinket eller fejlrettet levering af information sendt via tjenesten, eventuelle fejl i sådan information og/eller enhver handling, som du måtte eller ikke måtte foretage i tillid til informationen eller tjenesten.
Din ret til privatliv er vigtig for os. Du kan se vores privatlivspolitik https://ristal.se/policies/privacy-policy for at afgøre, hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger.

AFSNIT 22 - AKTIVERING AF BETALINGER

Sælgeren kan kræve betaling for varen fra det tidspunkt, den er afsendt fra sælgeren til køberen.

Hvis køberen bruger kredit- eller betalingskort til betaling, kan sælgeren reservere købesummen på kortet ved bestilling. Kortet debiteres samme dag, som varen afsendes. Ved betaling med faktura udstedes fakturaen til køberen, når varen afsendes. Betalingsfristen fremgår af fakturaen og er mindst 14 dage fra modtagelsen. Købere under 18 år kan ikke betale med efterfølgende faktura.

 

AFSNIT 23 - BETALINGSMETODER

Vi tilbyder flere betalingsmuligheder for at gøre dine køb så smidige som muligt. Gennem vores svenske Shopify Payments-konto kan du betale med følgende metoder:

• Kortbetalinger: Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express og Maestro.
• Klarna: Du kan vælge at betale med det samme, senere eller dele din betaling op med Klarna.
• Swish: Brug Swish til enkle og hurtige betalinger direkte fra din mobil.

 

AFSNIT 24 - GÆLDENDE LOV

These Terms & Conditions are governed by the laws of the State of Wyoming, United States.

 

AFSNIT 25 - KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på kontakt@ristal.se.

Tlf.nr. +46 406208232 (telefontid åben tirsdage kl. 13:00-14:00. Vi træffes primært via e-mail).

Virksomhedsadresse: 2106 House Ave Suite 649, Cheyenne, WY 82001

CVR-nr.: 2026-001931221, Ristal LLC

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i vores servicevilkår uden forudgående varsel.